Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die in diesen AGB verwendeten Begriffe "wir", "uns", "unser" und "PcGaming.ch" beziehen sich auf PcGaming.ch Sàrl, und der Begriff "Sie" bezieht sich auf den Kunden.

PcGaming.ch behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung durch Veröffentlichung einer neuen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf seiner Website zu ändern. Die neue Version storniert und ersetzt die bestehende Version. Jeder Auftrag, der nach der Veröffentlichung einer neuen Version der AGB erteilt wird, gilt als Annahme der neuen Version. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über Änderungen der AGB auf dem Laufenden zu halten.

Diese AGB werden auf Französisch verfasst und dann in Deutsch und Englisch übersetzt. Im Falle eines Übersetzungsfehlers ist die französische Version maßgebend.


2. Akzeptanz der Bedingungen

Sie bestätigen, dass Sie zum Zeitpunkt der Bestellung die auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen gelesen haben und erklären ausdrücklich, dass Sie diese vorbehaltlos akzeptieren. Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und PcGaming.ch, wobei beide Parteien sie vorbehaltlos akzeptieren.


3. Produkte

Bilder und/oder Fotografien, die die auf PcGaming.ch angebotenen Produkte illustrieren, fallen nicht in den Geltungsbereich des Vertrages. Wenn Fehler gefunden werden, kann PcGaming.ch unter keinen Umständen haftbar gemacht werden. Insbesondere können je nach vorgenommener Farbanpassung die Farben der Produkte von den tatsächlichen Produkten abweichen. Technische Informationen und Links werden nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Die technischen Spezifikationen und/oder der Inhalt der gelieferten Produkte können ebenfalls leicht von den Daten der Hersteller abweichen oder im Internet veröffentlicht werden.


4. Preise

Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der Transportkosten. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis, auf dem die Transportkosten und eventuelle Rabatte ausgewiesen sind. Die in der Auftragsbestätigung genannten Preise sind auch bei einer Änderung zwischen dem Bestelldatum und dem Lieferdatum der Ware verbindlich. Im Falle eines Preisfehlers bei einem Produkt behält sich PcGaming.ch das Recht vor, diesen Preis zu ändern, indem es dem Kunden die Möglichkeit gibt, seine Bestellung zu stornieren, wenn der neue Preis nicht zu ihm passt.


5. Bestellung

Eine Festbestellung erfolgt, wenn der Kunde auf der Bestätigungsseite auf die Schaltfläche "Bestellung bestätigen" klickt. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie uns ein Angebot zum Kauf der von Ihnen ausgewählten Produkte. Wir behalten uns das Recht vor, dieses Angebot nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. PcGaming.ch bestätigt die Annahme der Bestellung sowie deren Weiterentwicklung an den Kunden an die vom Kunden bei der Registrierung auf der Website angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung ist wirksam, wenn der Kunde eine E-Mail von PcGaming.ch erhält, die ihn darüber informiert, dass die Bestellung im Modus "In Bearbeitung" aufgegeben wurde. Diese E-Mail bildet einen Kaufvertrag zwischen Ihnen und PcGaming.ch.

PcGaming.ch behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Streitfall über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht. Im Falle eines Schreibfehlers in den Kontaktdaten des Empfängers kann PcGaming.ch nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung der bestellten Ware(n) haftbar gemacht werden.


6. Verfügbarkeit

Unsere Lieferverpflichtung erlischt bei Nichteinhaltung oder Nichteinhaltung von Lieferfristen durch unsere eigenen Lieferanten und soweit diese Nichtverfügbarkeit nicht auf PcGaming.ch zurückzuführen ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.


7. Versandkosten

Es wird eine feste Liefergebühr erhoben. Die Höhe der Versandkosten (Verpackungs-, Transport- und Handlingkosten) richtet sich nach dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung und nach den folgenden Maßstäben:

Lieferungen in die Schweiz: Von CHF 9.00 bis CHF 25.00

Lieferungen in Europa: CHF 60.00

Für alle Bestellungen über CHF 1500.-, die in die Schweiz geliefert werden, ist die Lieferung kostenlos.


8. Lieferung und Transport

Die Artikel werden mit Die Post innerhalb von ca. 5 bis 8 Tagen nach Erhalt der Teile von unseren Lieferanten verschickt.

PcGaming.ch liefert seine Pakete nicht in Postfächern und liefert keine Waren an eine kleinere Kundschaft oder unter Vormundschaft, es sei denn, die Eltern oder der Vormund haben dies schriftlich genehmigt..

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen ins Ausland die Lieferzeit aufgrund von Zoll- und Transportformalitäten länger sein kann.

Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung auf Wunsch selbst am Hauptsitz von PcGaming.ch abzuholen.


9. Zahlungsarten

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an: Banküberweisung, Paypal, Kreditkarte, etc.


10. Eigentumsvorbehalt

Für den Fall, dass nach Erhalt der Bestellung eine Zahlung vereinbart wird, bleibt PcGaming.ch bis zur vollständigen Bezahlung der entsprechenden Rechnung Eigentümer aller gelieferten Waren.


11. Schäden, Fehler und Probleme bei der Lieferung

Transportschäden (z. B. beschädigte Pakete) sind unverzüglich dem Spediteur zu melden, wenn dieser die Lieferung durchführt, andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung für Schäden an der Ware.

Irrtümlich oder überhöht gelieferte Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen zurückzugeben. Im Falle einer Nichtrückgabe wird die Ware in Rechnung gestellt..

PcGaming.ch übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder Diebstahl eines Pakets. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, für die Sicherheit seiner Mailbox zu sorgen oder seine Poststelle darüber zu informieren, dass er Pakete bei Abwesenheit nicht zurückgibt.

Bei Seitenwänden aus ganz oder teilweise transparentem Kunststoff (Acryl) müssen Sie innerhalb von 24 Stunden den einwandfreien Zustand der Platte(n) überprüfen. Tatsächlich verschlechtert sich dieses Material möglicherweise schnell, und Sie müssen seine Qualität sofort überprüfen. Nach Ablauf dieser 24-Stunden-Frist werden für diese spezielle Art von Material keine Maßnahmen mehr in Bezug auf Qualitätsberichte ergriffen.


12. Rétractation

Waren der Kategorien "Desktop-Computer", "Watercooling-Computer" und "Bundles" können nicht zurückgenommen werden. Jeder Artikel in diesen Kategorien ist einzigartig, so dass Ihre Bestellung endgültig und nicht erstattungsfähig ist.


13. Garantie

Alle auf PcGaming.ch angebotenen Produkte unterliegen einer zwei (2) Jahre Garantie ab Bestelldatum.

Bei Seitenwänden aus ganz oder teilweise transparentem Kunststoff (Acryl) müssen Sie innerhalb von 24 Stunden den einwandfreien Zustand der Platte(n) überprüfen. Tatsächlich verschlechtert sich dieses Material möglicherweise schnell, und Sie müssen seine Qualität sofort überprüfen. Nach Ablauf dieser 24-Stunden-Frist werden für diese spezielle Art von Material keine Maßnahmen mehr in Bezug auf Qualitätsberichte ergriffen.

Schäden durch unsachgemäße Wartung, Nichtbeachtung der Betriebsanleitung oder normale Abnutzung sind nicht versichert.

Es ist die Pflicht des Kunden, den Originalkarton aufzubewahren, falls der PC zurückgegeben werden sollte. Etwaige Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.

Darüber hinaus verliert jeder von PcGaming.ch übertaktete Prozessor seine Garantie. Jede Übertaktung des Prozessors, des RAM, der Grafikkarte oder einer anderen Komponente durch Sie führt zum Verlust der Garantie für den gesamten Computer.


14. Retouren

Für jede Rücksendung im Zusammenhang mit einem Lieferfehler, einem defekten Produkt usw. ist eine Rückgabeanforderung erforderlich. Alle Rücksendeanträge müssen per E-Mail an contact[at]pcgaming.ch gestellt werden. Rücksendungen werden nur mit Original-Karton, Handbüchern, Kabeln, Software, etc. akzeptiert. Hat der Kunde die Originalverpackung der zurückgesandten Ware nicht mehr, so trägt er die von den Herstellern in Rechnung gestellten Kosten.

Etwaige Schäden oder Störungen sind sofort nach der Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte (der Tag des Eingangs gilt als erster Tag) an PcGaming.ch zu melden. Dem Kunden ist es nicht gestattet, ein beschädigtes Produkt zu verwenden. Er muss sie in der Originalverpackung aufbewahren und die Anweisungen des Rückgabeprozesses befolgen, die bei seinem Kontakt mit PcGaming.ch angegeben wurden.


15. Overclocking

PcGaming.ch bietet die Möglichkeit, den Prozessor nach Möglichkeit zu übertakten (overclocken). Der Erfolg eines solchen Prozesses hängt von vielen Faktoren ab, wobei jeder Fall für jeden Computer einzigartig ist, weshalb wir für diesen Service keine Garantie übernehmen. PcGaming.ch wird die vom Lieferanten empfohlenen Grenzen in keiner Weise überschreiten.

Mit der Entscheidung, uns übertakten zu lassen, verzichten Sie auf die Garantie für den Prozessor. Mit der Wahl der Option "Overclock bis 4,5 GHz" beim Kauf verstehen und akzeptieren Sie, dass jeder Prozessor einzigartig ist und dass PcGaming.ch nicht garantieren kann, dass eine Frequenz von 4,5 GHz erreicht wird. Mit der Wahl der Option "Overclock bis 5,0 GHz" verstehen und akzeptieren Sie, dass jeder Prozessor einzigartig ist und dass PcGaming.ch nicht garantieren kann, dass eine Frequenz von 5,0 GHz erreicht wird.


16. Bauen unter Spannung

PcGaming.ch bietet seinen Kunden einen optionalen und kostenlosen Service, der es ihnen ermöglicht, den Bau ihres Computers mit einem Messaging-Tool wie Whatsapp oder Signal zu verfolgen. Der Kunde kann nach Belieben einen Zeitplan mit den folgenden Einschränkungen wählen:

- Montag bis Freitag, zwischen 10 und 16 Uhr

- Samstag zwischen 12 und 16 Uhr

Jede Baustelle wird durch eine 10-minütige Pause pro Stunde unterbrochen. Es steht dem Kunden frei, die Sitzung zu beenden und später wieder aufzunehmen, wenn er dies wünscht, immer innerhalb der oben genannten Grenzen.

Im Falle einer absoluten Behinderung behält sich PcGaming.ch das Recht vor, einen Bauantrag direkt zu verschieben/stornieren.

Dieser Service ist nur auf Französisch und Englisch verfügbar.


17. Unsere Verantwortung

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen legen alle unsere Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten fest.

Wir sind nicht an andere Garantien, Bedingungen oder andere Bestimmungen gebunden, außer denjenigen, die ausdrücklich in diesem Vertrag erwähnt werden.

Jede Garantie, Verpflichtung oder andere Bestimmung in Bezug auf die Produkte oder Dienstleistungen, die durch Gesetz, Rechtsprechung oder anderweitig (einschließlich, aber nicht beschränkt auf implizierte Bedingungen in Bezug auf Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck und Sorgfaltspflicht) impliziert oder in diese Vereinbarung aufgenommen werden können, wird durch diese Bestimmung ausdrücklich ausgeschlossen. Insbesondere ist PcGaming.ch nicht dafür verantwortlich, dass die Produkte für den von Ihnen beabsichtigten Gebrauch geeignet sind.

Wir haften im Rahmen dieses Vertrages nicht für Einkommensverluste, Gewinnausfälle, Vertragsverluste, Datenverluste oder für indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art, die sich aus oder durch schädliche Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsverletzungen oder anderweitig ergeben. Unsere Gesamthaftung für vertragliche oder außervertragliche Fehler (einschließlich Fahrlässigkeit) oder aus anderen Gründen übersteigt in keinem Fall den Betrag, den Sie uns für die betreffenden Produkte oder Dienstleistungen schulden.

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen infolge unserer Verzögerung bei der Erfüllung einer unserer Verpflichtungen oder unserer Nichterfüllung aller oder eines Teils unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag entstehen, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Im Falle einer Verzögerung werden wir unsere Verpflichtungen so schnell wie möglich erfüllen.

PcGaming.ch haftet nicht für Schäden jeglicher Art, sei es materieller oder immaterieller oder physischer Art, die sich aus einer Fehlfunktion oder einem Missbrauch der vermarkteten Produkte ergeben könnten. Gleiches gilt für Produktänderungen durch Hersteller. Die Haftung von PcGaming.ch ist in jedem Fall auf die Höhe der Bestellung beschränkt und haftet nicht für einfache Fehler oder Auslassungen, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte geblieben sind.


18. Datenschutz und Privatsphäre

PcGaming.ch verpflichtet sich zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Alle vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine personenbezogenen Daten jederzeit zu ändern oder deren Löschung zu verlangen.


19. Streitigkeiten

Dieser Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht. Im Streitfall behält sich PcGaming.ch das Recht vor, das zu errichtende Gericht zu wählen.


20. Anderen Fälle

Für alle anderen Fälle, die nicht unter diese Verkaufsbedingungen fallen, gilt das Schweizerische Obligationenrecht.


Allgemeinen Geschäftsbedingungen - Juni 2019